為有效支持事業(yè)部如何界定人力資源業(yè)務(wù)伙伴職責(zé)?

深圳某知名多元化商業(yè)企業(yè),下屬多個(gè)事業(yè)部(包括:IT、房地產(chǎn)、文化、投資等多個(gè)領(lǐng)域)。最近,集團(tuán)人力資源中心接到投訴,房地產(chǎn)事業(yè)部的招聘進(jìn)度慢,績(jī)效考核方案難落地,薪酬體系方案無(wú)法出臺(tái)……。IT事業(yè)部認(rèn)為,事業(yè)部人力資源工作無(wú)法及時(shí)響應(yīng)事業(yè)部的需求,工作嚴(yán)重滯后于公司發(fā)展。集團(tuán)人力資源中心,地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)過(guò)對(duì)工作現(xiàn)狀討論,決定在采取“人力資源業(yè)務(wù)伙伴”的模式,確保對(duì)地產(chǎn)事業(yè)部門的支持,加強(qiáng)工作的及時(shí)性。請(qǐng)結(jié)合本案例分析,為有效支持事業(yè)部,如何界定人力資源業(yè)務(wù)伙伴職責(zé)。

 

案例解析:結(jié)合案例分析,房地產(chǎn)事業(yè)部要求人力資源部能夠提供及時(shí)、有效的服務(wù)。人力資源業(yè)務(wù)伙伴,實(shí)際上就是人力資源部派駐到各個(gè)業(yè)務(wù)部門或事業(yè)部門的HR。業(yè)務(wù)部門與人力資源部的接口由多模塊縮減為一人,從而有效地降低了溝通成本。人力資源業(yè)務(wù)伙伴是連接業(yè)務(wù)部門和HR的橋梁,主要是及時(shí)響應(yīng)和解決業(yè)務(wù)部門的需求因此,人力資源業(yè)務(wù)伙伴的崗位職責(zé)包括但不限于:1、幫助用人部門負(fù)責(zé)人推動(dòng)落實(shí)人才管理工作(識(shí)別,招募,培養(yǎng),使用,激勵(lì))。2、確保公司的人力資源管理制度規(guī)范在業(yè)務(wù)部門的落實(shí)。3、提升業(yè)務(wù)部門的人力資源管理能力,確保業(yè)務(wù)部門的工作目標(biāo)有效分解和落實(shí)。4、了解業(yè)務(wù)需求,并及時(shí)轉(zhuǎn)換成HR的工作,推動(dòng)人力資源項(xiàng)目工作。

 

知識(shí)點(diǎn):在“集團(tuán)?事業(yè)部”模式中,HRBP(人力資源業(yè)務(wù)伙伴)跟業(yè)務(wù)部門的關(guān)系更為緊密,需要深入理解業(yè)務(wù)部門的需求,同時(shí)由于人力資源部的有力支持,HRBP很成為業(yè)務(wù)部門的專職的HR,除了專業(yè)服務(wù)的職能外,也參與一般事務(wù)性的工作。人力資源業(yè)務(wù)伙伴采取雙線管理,由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)整體工作的規(guī)劃和支持,日常工作對(duì)事業(yè)部總經(jīng)理負(fù)責(zé)。人力資源工作者要做好HRBP,就要切實(shí)針對(duì)事業(yè)部、業(yè)務(wù)部門的特殊需求,提供相應(yīng)的解決方案。

 

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